お客様の声

Arachina 沈様

お世話になっております。
今回の旅行について無事に楽しく過ごすことができました。
以下、項目毎の感想です。

ホテル・・・武陵源景区から近く、地理的にはよかったです。
　　　　　　施設としては特に不自由はありませんでした。
運転手・・・単純に移動だけでなく、効率の良い観光ルート、
　　　　　　観光スポットについてもアドバイスをしてくれて、非常に助かりました。
　　　　　　また、食事場所についても案内もしてくれてありがたかったです。
　　　　　　依頼してよかったと思っています。
　　　　　　
ガイド・・・今回は頼みませんでしたが、上記運転手がいろいろと教えてくれたこと、
　　　　　ある程度中国語が話せたこと、自分のペースで観光できたことを考えると
　　　　　無しでもよかったです。安全面を考えると不安ではありますが・・・。

その他・・・かなりの距離を歩き、当日も足が痛かったですが、
　　　　　　翌週まで足の痛みが続きました。
　　　　　　日頃から運動しておくか、あまり無理しない経路を選ぶとか
　　　　　　その人に応じたペース(プラン)があるといいかもしれません。
　　　　　　(私はかなり無理をしたことを自覚してますので、クレーム等ではありません。
　　　　　　提案の一つとして聞いていただければよいです。)

一人で行きましたので、写真はありません。ご了承ください。

今回はご提案ありがとうございました。また機会あれば利用したいです。

以上

AraChina
沈慧香 さま
この度貴社のツアーでは大変お世話になりました。
アンケートに回答させていただきます。何かのお役に立てれば幸いです。

◎ 今回の旅行で最も楽しかったことは何ですか。
→見たかった、九寨溝の景色を日本語ガイドつきで詳しく理解しながら見て回ることができたこと。

◎ 今回の旅行中に、ガイドはいかがでしょうか？
→若い女の人でとても親しみやすく安心した。(自分が女性だった為)
事前に性別・名前はメールにて把握していたが、実際会うのは当日出発するときなので、
しいて言えば、ガイドさんの顔写真も、事前にわかるともっと安心してツアー参加できたなと思った。

◎ 宿泊したホテルはどう思いますか？など
ほかの観光客に旅行全体の経験/感想などを弊社サイトで伝えたいですか。たとえば、ホテル、地元料理、旅行注意事項など。
→九寨溝付近はホテル街で、食事やお風呂、お土産屋など沢山お店があるため、見て回るのも楽しいかなと思った。
空港から九寨溝付近まで車で2時間弱と、以外とかかったが、道すがらヤク(牛)を見ることができた。

言葉少なですが、以上です。
この度は、貴社の労働節のお休みの間にやり取りしていただき大変助かりました。楽しい旅になりました。どうもありがとうございました。

沈様
前回に引き続き今回もありがとうございました。
 
銀川のホテル：夜中で不安でしたが、歩いてすぐに
「賓館」の電光文字が見えてすぐにわかりました。
正面玄関から徒歩５分です。
 
２枚の切符：各駅でパスポートと予約確認書で
受け取れました。
 
西安では兵馬ヨウと大雁塔に行きました。
兵馬ヨウは世界でも有数の名所なのでさすがと
思いました。
 
大雁塔は周りが整備（コンクリートや噴水等）されすぎて、
ちょっと興ざめしてしまいました。
中国の方は喜ぶのかもしれませんが、あまりに近代的に
整備してしまったためちょっと違和感があります。

旅の目的は車窓を楽しむことなので
今回も満足しました。
 
日本では夜行列車がなくなってしまい、
春秋航空等を使えば以前よりも安く中国にこれるので
「中国の鉄道」車窓ベスト２０みたいなのを
アラチャイナのホームページで出したりすれば、
そういう個人旅行のニーズを拾えるんじゃないかと
おもいます。
 
休みが５日間くらいしか取れないため、次回も貴州、四川省、
雲南省、甘粛省あたりのローカル線を乗りに行くと思います。その際は
またよろしくお願いします。

沈さん
無事、旅行より戻ってきました。充実した時間を
過ごすことができました。有難うございました。
今回、貴旅行社には２つ手配をお願いしました。

①中国鉄道チケット予約
　中国国内に銀行口座や携帯電話番号を持たない外国人に
　とって、中国鉄道チケットを予約するのは非常に困難です
　ので、貴社のサービスは大変貴重です。事前に予約
　できることで安心感が得られます。強いて難点を言えば、
　予約手数料が高すぎると感じました。

②集安翠園飯店の予約
　他の多くの旅行会社では集安でのホテル予約が確定
　しなかった中で、貴旅行社を通じてホテルを事前に
　予約することができ、安心感が得られました。
　事前の調査では、翠園飯店は集安では２番目に高級な
　ホテルのはずでしたが、実際に泊まってみると、かなり
　古く、とても快適とは言えないホテルでした。電話は不通、
　テレビは故障、ベッドは軋みました。これは貴旅行社の
　せいではありませんが、ホテルに対する評価を貴社なりに
　収集して、予約希望者に事前に提供できると良いと
　思います。

総じて言えば、貴社は信頼を置ける旅行社であり、今後も
機会があれば利用させていただこうと考えます。