お客様の声

AraChinaの評価: 9.3/10 , 総件数: 181

弊社(Arachina)はお客様に楽しい中国旅行ができるように、努力して、お客様からのご感想、意見を重んじております。 弊社を利用したお客様の観光スポット、ガイド、レストランなのに関する旅行感想で、都市順で分類されています。

3 日間 広州, 桂林, 陽朔 ツアー

8.5 / 10

参加時間: 2012-10-10 14:13:00

沈様
10月2日より2泊3日で桂林、陽朔観光、大変お世話になりありがとうございました。
国慶節休暇で驚くばかりの人でしたが貴社のお手配でスムーズに観光したいところも全て見ることが出来て
大変有意義でまたゆっくりと出来、喜んでおります。日本では見れない風景に感動致しました。
またガイドの周さんもとても親切でよくしていただき、食事のメニューも無理をきいていただいたりして本当に助かりました。よろしくお伝え下さい。
 
まだ先の事でどうなるかわかりませんが次回は来年4月、清明節の休暇で北京、又は西安(ガイドの周さんおすすめ)と
考えております。その節にはまた貴社を利用させていただきたいと思っておりますので今後共よろしくお願いします。

7 日間 ツアー

9 / 10

参加時間: 2012-10-08 09:46:00

沈様、
今回のホテルは大変快適で良かったです、ありがとうございました。
外観は少し古ぼけていましたが、部屋の造りがしっかりしていて、隣の音もあまり気になりませんでした。
それから何と言っても沈さんの対応がよかったので助かりました。
私はArachinaさんには友人のお勧めでお世話になることにしたのですが、期待以上です、今後ともよろしくお願いいたします。

8 日間 北京, 昆明, 麗江, 上海 ツアー

8.3 / 10

参加時間: 2012-09-17 11:08:00

沈慧香様

今回の旅行では色々とお世話になりました。
良かった点
束河古鎮で宿泊した麗水陽光康年旅館はホテル?サービスともに最高でした。英語が通じなかったですが、ほぼ全員のスタッフの笑顔で対応してくれました。欧米や日本のホテルと変わらないサービスでした。
宝山石頭城のドライバーさん。言葉は通じなかったのですがとても親切な方でした。

その他雑感
手配内容とは関係ないのですが往路の昆明行の飛行機が6時間、遅れ、予約していたホテルに泊まることができず空港で一泊することに。
麗江王府酒店はスタッフによりサービスが大きく異なりました。
ガイドさんの役割が日本と中国では異なるのかなぁと感じました。人柄の良い方でしたがガイドさんというよりも旅の付添のような感じでした。ホテルの部屋が2部屋しか予約されていなかったためドライバーさんと一緒に泊まってほしいと言われたことに少し驚きました。良い悪いではなくサービスの感覚が日本とは異なるのかもしれないですね。

4 日間 ハルピン, チチハル ツアー

9.3 / 10

参加時間: 2012-09-12 08:45:00

Shen Hui Xiang
9月11日無事、成田空港に着陸しました。
ハルピン、チチハルのガイドさん親切に対応してくれました。
ドライバー、ホテルは良好でした。
旧日本人小学校の写真も撮ることができ目的を達しました。
 
有難うございあした。

3 日間 桂林, 陽朔 ツアー

9 / 10

参加時間: 2012-09-04 11:30:00

Ara China 沈慧香 様
 
この度は、桂林ツアーをアレンジしていただきましてありがとうございました。
お陰様で、参加者全員それぞれ楽しむことが出来ました。
途中、寄りたい所などリクエストした際にも、スケジュールを調整して
くださったりして、ガイドを担当して下さった周さんにはお世話になりました。
 
移動の車も申し分なく、宿泊したホテルも快適でした。
今回は、川下りと鍾乳洞にとても時間がかかってしまい、楽しみにしていた
西街をゆっくりと見ることが出来なかったことが残念です。
また機会を見て、別の季節の桂林も楽しめたら…と思います。
 
ありがとうございました。

1 日間 ツアー

9 / 10

参加時間: 2012-09-03 09:17:00

色々とお世話になりありがとうございました。
無事楽しんで帰って参りました。
 
 
マカオ国境で待ち合わせ、錦江里の瑞石楼、赤坎欧陸風情街、開平の自力村、福和里の金宏楼の4ヶ所を見学する一日コースを申込みました。
 
申込みに際しては、何度かメールでやりとりを行い、数日をかけて話を詰めていきました。
担当者の方には、その都度きちんと対応頂き、大変お世話になりました。
 
旅行当日のガイド、運転手もとても良い方々でした。
ガイドさんは物腰も柔らかく話題も豊富でお喋りしていても楽しく、そしてとても協力的でした。
運転手さんも運転の上手いのは勿論のことですが、色々と尽力してくれました。
 
というのも実は、訪問地が3ヶ所しか伝わっておらず、
最後の福和里の金宏楼というのが地図にも載ってない場所で、
こちらが念の為持っていた資料を元に、あちこちで車を停めては尋ねながら、ぐるぐると探し回ってもらうことになってしまったのです。
(普通の観光客なら滅多に行かないような場所で、そのため、いくつか行き方の参考になりそうなHPをお伝えしてたのですが…。
 こちらが手配最終確認書をプリントしたものを持っ ていなければ、「きいていない」ということになったと思います。)
 
途中から激しい雨模様だったこともあって同行者はもういいです、あきらめようといった風情だったのですが、
お二人の努力の甲斐あって、場所が判ったときは本当に嬉しかったです。
 
最後の数百メートルほどは、同行者と運転手さんを車に残し、
私だけが、水たまりの続く草ぼうぼうの道なき道を歩いて行くことになったのですが、
気配りの方なので、きっと心配して下さったのだと思います。
 
お二人には本当にお世話になりました。
お二人の粘りあってこそ訪問出来たと思っております。
どうか宜しくお伝え下さい。

4 日間 杭州, 黄山 ツアー

8.8 / 10

参加時間: 2012-08-31 09:56:00

沈様
 今回の旅行では、大変お世話になりました。まずはアンケートに回答します。
 ◎ 今回の旅行で最も楽しかったことは何ですか?
    黄山で、遠くの峰を眺めながら眼下から上がってくる霧を含んだ
    冷たい風にあたって地球を感じることができたこと。
 ◎ 今回の旅行中に、ガイドはいかがでしょうか?
    現地でのアンケートにも書きましたが、細かい気配りが
    されていてまったくトラブル無くすごすことができました。
 ◎宿泊したホテルはどう思いますか?
    黄山のホテルは問題ありませんでした(山の上のホテルは
    人海戦術で物資を運ぶことを考慮してですが??)杭州の
    ホテルはインターネットが有料であるにもかかわらず
    夕方から夜中にかけてとても混雑して使い物にならず
    とても困りました(2泊とも)。事前にわかっていれば変更を
    お願いしたところです。
 ◎全般的に
    次もどこかでお世話になると思いますが、よろしくお願いします。

4 日間 無錫, 北京 ツアー

7.5 / 10

参加時間: 2012-08-28 08:40:00

AraChina 沈様
 
 先日はお世話になりました。
 今回の北京旅行3泊4日はとても天気に恵まれ、非常に良い思い出になりました。
 2日目の長城では、朝早くからの渋滞含め、改めて中国の人口の多さに驚くと共に
 山の尾根に沿って長々と築かれた長城に、当時の皇帝の権力の大きさを感じまし
 た。
 
 3日目の故宮博物館は、以前行った台北の故宮の展示品が素晴らしかった記憶が
 強く、展示物が少なかったように思います。当然、時間的な制約があり、建造物の
 見学が中心になってしまったとは思いますが、次回機会があれば是非故宮の所蔵
 品をじっくり堪能したいと思います。
 
 食事について、ホテルの朝食は良でした。
 3日目の夕食の北京ダックの店は良。
 4日目の昼食の飲茶の店は、◎。
 その他の食事は、内容がプアで味も悪かったです。
 よく中国人や中国に精通されている方から、北に行けば行くほど食事は不味いと
 聴かされていたので、ある程度覚悟はしていましたが、下名が中国国内からの
 旅行者ではなく、日本からの旅行者なら我慢ならない食事レベルではなかったかと
 思います。
 旅費をもう少し高くしてでも、食事の内容を改善されることを提案します。
 
 ガイドさんは一生懸命説明してくれますし、少々お願いをしてもきちんと対応して
 くれましたので、良かったと思います。
 日本語もまずまずでした。
 日本人は写真を撮るのが好きだとは一応理解されているようでしたが、それでも
 ガイドさんの説明に集中できていないことに少し不満があるようでした。
 一生懸命なのに、申し訳ない。
 でも、日本人は写真を撮るのが好きなんです。仕方がありません。
 
 ホテルは値段、朝食含め◎。
 日本人の価値観なら、コストパフォーマンスが非常に高いと評価できます。
 
 専用車での移動も大変良好でした。
 自分でタクシー?バス等利用することも旅の醍醐味ですが、時間的制約の多い
 旅行の場合、専用車の機動力は有り難いものです。
 
 また中国国内で旅行に行くなら、AraChina社を利用したいと思います。

                                         以 上

沈慧香
中国旅行専門担当

86-773-2885339

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AraChinaは中国の各都市、地方までのツアーを提供しております。お客様の希望により調整可能で、お客様だけのオーダーメイドツアーが作成できます。