お客様の声

AraChinaの評価: 9.3 /10 , 総件数: 235

弊社(Arachina)はお客様に楽しい中国旅行ができるように、努力して、お客様からのご感想、意見を重んじております。 弊社を利用したお客様の観光スポット、ガイド、レストランなのに関する旅行感想で、都市順で分類されています。

1 日間 ツアー

9.8 / 10

旅行時間: 2012-08-09

いつも、大変お世話になっております。
先日は、「問い合わせ番号: JP12040501」のツアーに参加させていただきました。

コース、日程、料理など、すべてに満足し、堪能いたしました。

また、特に嬉しかったのは、「ガイド」さんと「運転手」さんでした。

「ガイドさん」は、韓璐(カン ルー)さんでした。
1988年黒竜江省生まれで、桂林大学で観光学科(日本語専攻)を学んだとおっしゃっていました。
初々しい(ウイウイシイ),清々しい(スガスガシイ)、(心清らかで、若々しいさま。)
心が素直で、穢れがない。しかも、気丈で=しっかりしていて、気配りができる。
親切で、優しい。年配者をいたわる気持ちが満ち満ちている。
自然な化粧。美しさをそのままに感じさせる化粧(肌の手入れというのでしょうか)
美しさを誇らない態度 。 しかし、女性らしい気配りと態度(生来の心の美しさが感得できる。)
しっかりした計画と手配。臨機応変の対応。的確な対応。
落ち着いた会話 (運転手さんやレストランの方などとの会話)。 悠揚せまらず、荒々しさがない会話。
(こんな素晴らしい女性は、現在の日本にはおりません。「絶滅」してしまいました。)

「運転手さん」は、「寶帯橋」が工事中であるため、アクセスがなかなか見つからなかった時、あちらこちらで、
根気よく、いろいろの人に聞いて、目的の橋のところまで連れて行って下さった。また、待ち合わせ場所にも
すぐに来て下さった。人柄の優れて良い方でした。

「韓璐」さんのような、素晴らしい「新人ガイド」を、つぎつぎと、選考し、発見するという「貴社(AraChina)」の
「経営努力」に感服しました。
同時に、これからも、ずっと、「中国旅行の時はAraCHinaへお願いしたい」とおもいました。

沈様には、特に、感謝の気持ちがいっぱいです。

4 日間 北京 ツアー

8.7 / 10

旅行時間: 2012-08-02

今回の旅行手配と7月30日出発当日のガイドさんへの連絡、
ご対応いただき有難うございました。旅行を楽しみ、無事に帰宅することができました。
 
7月30日は北京到着が18時10分のところ、26時頃となり約7時間遅れとなりました。
 
原因は、出発当日の福岡空港が一時的に大雨が降ったため乗るべき飛行機が関西空港へ着陸変更、
その後4時間遅れで福岡空港に飛行機がきてから出発しました。
 
福岡空港から青島空港に到着したところ、パイロットの勤務時間の関係でパイロットが帰宅、
北京から変わりのパイロット待ちとなり、中国東方航空手配で青島のホテルへバス移動、
ホテルの部屋で休憩とレストランで夕食をとってから青島空港へ戻り、北京へいきました。
 
大変、疲れましたが、思い出深い旅行となりました。
 
北京ではあいにくの雨でしたが、涼しかったため、子供たちも含めて皆楽しむことができました。
ガイドさん、運転手さんも大変よかったです。
 
有難うございました。

5 日間 北京 ツアー

9.3 / 10

旅行時間: 2012-06-18

帰国後仕事が多忙で、ご依頼に応えるのが遅くなりました。
北京旅行、天気にほぼ恵まれ、北京市とその郊外の主な見所を5日間で網羅でき、
大変有意義な旅と評価し、感謝します。
 
① 日程
   5日間と1都市しては長めの日程だったことから、余裕をもって観光でき、時間的
  にもいくらかの空き時間がとれることから、ガイドさんと相談の上有料のオプションを
  入れることができました(景山公園、動物園ほか)。
   基本日程では頤和園が特にすばらしい。抜群の天候に恵まれたこともありますが、
  歴史的にも景観的にも、日本にはあり得ない広大かつ見所豊富な庭園ですね。ごく
  一部の見学でしたが、一日かけても惜しくないと思います。鳥の巣周辺を別の日に
  移して(もちろんこれも見るべきものでしょう。できれば内部も見学できたらいい)円
  明園を午後にするのも一つの手かもしれません。
   敢えて言えば雍和宮と胡同は無理にコースに入れなくても(別の見学箇所に差し
  替えても)よいかもしれません。個人的な感想ですが、中国ではこういった施設は他
  の都市でも見ることが可能(また、より優れている場合が多い)と思われます。
   日本人は滅多にない海外旅行の機会に「他にないもの、日本ではあり得ないもの」
  を求める傾向があります。その意味では万里の長城や故宮は極めつけともいえる
  ものですし、オプションでの景山公園からの故宮の壮大な展望は強い印象に残って
  いるところです。
   他の方の意見を聞いて、より満足度を高めた日程の作成を期待しています。
 
 ② ホテル 
    ツアー旅行のホテルということで格別の期待はなかったのですが、「天倫松鶴酒店」
  コストパフォーマンス的にはベストといって差し支えないのでは。
    当初の条件提示では「ツイン、バスなしシャワー付き」とのことでしたが、ご配慮
  の結果ダブルのバスタブ付き角部屋で、広々使えてありがたかった。
    朝食もとても丁寧かつ上品な味付けでしたが、毎日ほとんど同じメニューなので、
  4泊もすると食べるものの組み合わせに工夫が必要ですが、十分及第点です。
    なによりも王府井まで徒歩5分という抜群の立地条件なのに静かなのが最大の魅力。
  ガイドさんと別れた後の時間帯も気軽に買い物や食事に行くことができました。
 
 ③ ガイドその他
    劉文思さんとおっしゃる25歳の女性ガイドさんの、時間配分と配慮の細やかさに
   感謝しきりです。旅行の成功の半分は、彼女のガイド能力の高さにあったかと考えて
   います。さらに日本語力を磨き、さらに愛されるガイドを目指してくださいとお伝えくだ
   さい。
    王府井での夜の散歩というかショッピングにつきあっていただきましたが、北京の
   お店は日本語も英語も全くといって通じないので、通訳してくださるのは大変心強かっ
   たです。いわゆるバックマージンのあるお店を連れ回すことはありませんし、どういう
   品物が欲しいか伝えればそれにふさわしいお店(北京の市民が日常買い物するよう
   なお店)を教えて連れて行ってくれました。
 
 ④ 北京料理
    これは多少注意が必要で、日本で一般的な中華料理の概念からすると「塩分多め、
   味付け濃いめ、量たっぷり」なので、胃の調子が悪くならないよう配慮する必要があり
   ました。もちろん現地の大衆的な味に触れる機会としての意義は十分です。
 
いただいたメールにあわせて感想を申し上げるとざっとこんなところです。正直インター
ネットを通じた外国の旅行会社利用は少なからず不安なものでしたが、これで御社が信頼
できることがよくわかりました。立場上一人旅がほとんどなのが申し訳ないのですが、次回は
御社得意の桂林や、シルクロードなども旅先に検討し、お世話になりたいとおもいます。
 
ありがとうございました。

武汉1 日間 ツアー

9 / 10

旅行時間: 2012-06-18

特に困ることはありませんでした。
ガイドもしっかり説明をしてくれたので、満足しています。
行きたい赤壁に行けたのが良かったですが、水の量が少なくて少し残念。
予想と違うことも面白いところだと思います。

昼食は自前でしたが、地元料理などが元からついてると楽だと思います。
ガイドから何が食べたいか聞かれたが、何を食べれるかが分からないので…

他の観光客へということでは、できるだけ~節のときに観光するのは避けましょう。
人が多すぎて観光できなくなるので。

1 日間 ツアー

9 / 10

旅行時間: 2012-06-12

沈さま

このたびは、電車およびガイドさんの手配をありがとうございました。
昨日無事帰国しました。

済南ではガイドの邵さんに大変お世話になりました。
邵さんのおかげでとても思い出深い済南日帰り旅行となりました。

また中国旅行をする際にはよろしくお願いいたします。

5 日間 深せん, 成都, 楽山, 峨眉山 ツアー

9.6 / 10

旅行時間: 2012-06-07

沈様
 
無事昨日成都からシンセンに戻ってきました。
アレンジされたガイドさん(何丹)が、素晴しい方でした。
この方なら、他の方にも安心してご紹介できます。
全てに心遣いが行き届き、我々の立場でアドバイスして貰いました。
彼女に宜しくお伝え下さいませ。
有難う御座いました。

2 日間 北京, 満州里 ツアー

9 / 10

旅行時間: 2012-05-14

お世話になっております。
この度はありがとうございました。
ガイドさんは日本に住んでいたこともあり、
大変日本に詳しい方でした。
話もユーモアがあり面白く、
笑い話もたくさん聞くことができました。
満州里の夜景はとてもきれいでした。
草原が近くにあるので夏に行けばもっと美しいと思います。
写真を送りますのでお使いください。

11 日間 広州, 西安, 敦煌, ウルムチ, 瀋陽, 撫順, 北京 ツアー

8.9 / 10

旅行時間: 2012-05-14

沈慧香さま

お世話になっております。
今回は旅行のアレンジを本当にありがとうございました。
御礼が大変遅くなり失礼いたしました。

各地の事情をほとんど知らずに、「行きたい場所」「やりたいこと」を一方的に
お伝えしたにも関わらず、期待していた以上の見事な10日間のツアーを組み立
てていただきました。
パッケージツアーでは決して出来ない、まさに「自分だけのツアー」を作って頂
きました。
行きたいところ、見たいもの、全てを見ることができました。一生に一度の長期
旅行が素晴らしいものになりました。
中国旅行で、AraChinaさんに出来ないことは無いですね。すばらしいご担当者、
すばらしい旅行会社だと心から思います。

ガイドは3箇所お願いしました。敦煌ガイド(馬さん)と北京ガイド(曹さん)
は、私の希望を一生懸命受けとめて下さり、とても素晴らしかったです。あの二
人は素晴らしいガイドです。
しかし、西安兵馬俑の女性ガイドさんは、あまりやる気がなく、ずっと面倒くさ
そうな感じでした。こちらの要望はほとんど聞いてくれず、時間がないからと一
方的に進行させられて、あまり面白くなかったです。
ドライバーは皆さん良かったです。

ホテルは、全てのホテルに完璧に連絡を入れて頂いており、チェックインの際に
全く不自由しませんでした。
?敦煌太陽酒店、立地も食事も非常によかったです。日本語使えるスタッフが居
ました。1号楼で十分快適でした。シャワーは出なかった。
?烏魯木斉城市大酒店、このホテルは今、外装も内装も全面的に改築工事中で、
一応宿泊できるフロアはあるものの(私が泊まった18階など)、落ち着いて宿
泊できる状況とは言えませんでした。この工事はしばらく続くと思われます。風
呂のお湯が出ませんでした。しかしベッドの寝心地と、立地は良かったです。
?遼寧賓館、格調高く、雰囲気のよいホテルでした。(日本人はこのホテルが好
きです。)瀋陽駅からは少し歩きますが、分かりやすい場所にあります。
?北京デイズイン紫禁城、天安門と故宮に歩いていけるし、地下鉄の駅も近い
し、すばらしい立地。まわりも静かで良かったです。フロントの対応も、朝食も
良かったです。

今回の旅行では5つの国内線フライトがありましたが、どのフライトもE-Ticket
で問題なく搭乗できたし、一切遅延することなくパーフェクトな運行で素晴らし
かったです。
一点だけ、ウルムチ空港にはターミナルが2つあり、どちらに行けばいいのかを
事前に教えてもらえたらよかったと思いました。(ちなみに瀋陽行きの便は国内
線ではなく国際線Internationalターミナルから出発します。)

瀋陽で手配しておいて頂いた列車のチケットも、受け渡しもスムーズで大変良
かったです。

旅行のあと、時間がなくて、まだ写真はカメラに入れたままです。そのうち写真
を整理して、もし提供したい写真が見つかったら、お送りします。

とりいそぎ、覚えている間に感想を書きました。何かご確認されたいことがあれ
ば、メール下さい。

沈さん、本当にありがとうございました。
今後、友人が中国に行くと言うことがあったら、私は必ずAraChinaを勧めます。

沈慧香
中国旅行専門担当

86-773-2885339

弊社を選ぶ理由

  • 中国どの都市のツアーも手配可能
  • ご要望に合わせ、旅行調整が可能
  • 経験豊かなチームの24時間対応
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中国ツアー

AraChinaは中国の各都市、地方までのツアーを提供しております。お客様の希望により調整可能で、お客様だけのオーダーメイドツアーが作成できます。