AraChina中国旅行
あなたの唯一無二の中国旅行を提供

 China Highlightsは中国でも最初の旅行サイトです。1998年にVictor Shuにより創設されたCITS桂林のインターネット旅行部門です。Arachinaはその中の日本語担当として2003年にできたものです。桂林だけでも100人を超えるスタッフがおり、英語やドイツ語、スペイン語、フランス語、日本語、ロシア語、イタリア語といった7か国語に対応しています。現在ではChina HinglightsはCITS桂林から独立した旅行会社になっています。

 実際に自身の目で見て体験する、これ以上最高のバカンスの過ごし方はありません。バカンスによって色々な土地を知り、人と出会う。そしてあなたの人生の休息にいい影響を与える。我々のモットーは「我々の愛する一番のこの地を広め、お客様のご希望とスタイルにあわせる。」ことです。

 旅行を商品として売るだけの旅行会社とは違い、弊社では長年の経験を活かしニーズや予算にあわせて独自の体験型プランを作り出しています。

 弊社は中国に本拠地を構え、60年近いこの業界の中で他のどこよりも良い中国旅行や驚きの絶景への秘密の小道、神秘の歴史、秘密の問題といったことから実用的な面である入手困難なチケットの購入やトイレの問題まで熟知しています。そして上手に、確かなプランを作るコツも心得ています。すべての地域で最高のガイドを手配することができます。

 さらには常にお客様の意見をフィードバックし、次に役立てるといったことを行っています。毎年、高いレベルの目標を掲げガイドや運転手さらには事務社員一体となって目標達成に努めています。毎年、1万人を超えるお客様にご満足いただき、トリップアドバイザーでも1000の良い評価を得ています。

Victor shuの経歴―インターネットと中国旅行

 Victor Shuは現在45歳。中国の同年代の人たちと同様に18歳までは自分の故郷を離れたことがなく、また30歳ごろまでは海外すら行ったことがありませんでした。しかし中国旅行業界で最も評判の高い企業家の一人になるためにひたすら前だけを向いてきました。

 これは中国、なんでも起こりうる・・・

 卒業後はツアーガイドとして様々な副業をしながらCITS桂林で働き始めました。ただただ無我夢中で一生懸命に働きました。そして瞬く間に顧客サービス評価の高い外国向けの旅行会社として有名になりました。

 しかしこの時期の中国での団体旅行について彼は疑問を感じていました。と同時に中国では多くの観光客は支払うべきか否かのわからないお金を払っているということに心を痛めました。

 それは「友諠商店」などと呼ばれる高値の商品ばかりを問い扱う店や工業へ観光と称しお客様を連れていくことでした。またお客様の関心の有無によって観光ルートを変えるといったことや、決められた「観光レストラン」以外での本場の味を楽しむことや、現地の人々と話すといったことはできませんでした。

 標準的な旅行計画以外も知る必要があると感じていました。

 この仕事は収入がいいけれども彼にとってはそれだけではありませんでした。彼は他の若者のようにインターネットに興味がありました。ある日、とんでもないことを思いつきました。「ウェブサイトを開設して中国旅行について旅行者に情報提供するのはどうだろうか?」と。それが1998年のことでした。

 それからアメリカの友人の協力を得てChinahighlights.comというサイトを開設しました。これがChina Highlightsの始まりです。ダイヤルアップ接続がひどく遅かった時代のことです。テキスト形式のページに始まりさらにページや言語を増やし、スタッフやお客さまも徐々に増えていきました。

 Victor曰く「10年間、一点に集中すれば、プロになれる」。これは彼の過去17年にわたって成し遂げてきたことです。中国でのさまざまな活動について探究する旅行者へ常に情報発信をしています。

 今日では10,000を超える旅行者が毎年、弊社を利用しています。そして100人を超えるスタッフが桂林でその業務にあたっています。しかし信念は変わりません。「あなただけの旅を」。

Victor Shu

China Highlightsについて

  • 1 1998年に創設:中国で初めてのインターネット旅行会社です。1998年に創設されました。
  • 2 7か国語に対応: ウェブサイトは7か国語に対応しています。英語、ドイツ語、スペイン語、フランス語、日本語、ロシア語そしてイタリア語です。東南アジアにまで広がるAsia Highlightsのサイトにリンクしています。
  • 3 中国国内50以上の都市:中国と東南アジアの50を超える都市に弊社オフィスや関連会社があります。
  • 4 100人を超えるスタッフ:桂林だけでも100人以上のスタッフがいます。うち10年以上のベテランが14人で7割は女性です。
  • 5 中国最大の海外向けの旅行社:外国向けの旅行社としては中国で最大です。毎年1万人を超えるお客様の旅行を手配しています。(2015年実績は4万5千人)
  • 6 China Highlightsの著名なお客様:さまざまな世界の著名人をご案内した実績もあります。
  • 7 中国で初のオンライン決済(PayPal): 2005年に中国で初めてのオンライン決済(PayPal)を行いました。現在でもPayPalの中国市場では弊社が最大クライアントです。
  • 8 初の中国旅行会社として、TripAdvisor.comで旅行者に推薦されます。中国で初めてのトリップアドバイザーに掲載された旅行社です。1000人以上のお客様からの良い評価をいただいています。
  • 9 強引なショッピングはさせません,中国で初めての「土産物店にお客様をお連れしないツアー」を実施しました。2006年に「強制ショッピングなし」を、2013年には「買い物完全廃止」をモットーに掲げました。
  • 10 ウェブサイトに幅広い情報を掲載しています。1万件以上の中国に関する情報と、様々なツアーをご紹介しています。

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