お客様の声

AraChinaの評価: 9.3/10 , 総件数: 174

弊社(Arachina)はお客様に楽しい中国旅行ができるように、努力して、お客様からのご感想、意見を重んじております。 弊社を利用したお客様の観光スポット、ガイド、レストランなのに関する旅行感想で、都市順で分類されています。

6 日間 桂林, 陽朔, 成都, 九寨溝, 黄龍 ツアー

8.7 / 10

参加時間: 2012-10-23 09:45:00

AraChaina 沈さん
ご多忙なところ、色々お手数をおかけしましたこと申し訳ございませんでした。

今回の桂林、黄龍、九寨溝、成都の旅行につきましては釣魚島に関連した反日感情まっただ中でしたが
ガイドの皆さんが気遣って頂いたお陰で何ら問題なく素晴らしい景色を堪能できましたこと改めて御礼申し上げます。

中国に単身で赴任し早や9年、毎年中国の名所旧跡を巡ってきましたが桂林が最も感激しました。
もっと早く行きたかったところでしたがやっと念願が叶ったことで安堵しています。

来年は70才代突入なので早い内にと高地や登坂、階段の多い所から見て回ってきましたが一カ所だけ行きそびれています。
「長白山」です。
今までに高地では「黄山」「ラサ」「麗江&シャングリラ」へ行きましたがいずれも息切れと膝ガクガクで苦しい旅行でした。
今回も「黄龍」「九寨溝」での歩行は苦しかったが念願の所へ行けたという充実感の方が勝っています。

桂林の船旅は体力的にはなんら支障が無いのでいつの日か季節をずらしてまた訪問したいなと考えて居ます。
船旅なので体力的には問題が無いので次回は重たい一眼レフカメラ持参で良い写真を撮りたい。
今回は初秋だったので冬か春ですがどちらが良いのかな(夏は避けたい)
もっと碧い空の季節が写真には良いのかな?

蛇足ですが「桃源郷」は期待はずれでした。

沈さんのお手配のお陰で楽しい旅が出来ましたこと改めて御礼申し上げます。

3 日間 広州, 桂林, 陽朔 ツアー

8.5 / 10

参加時間: 2012-10-10 14:13:00

沈様
10月2日より2泊3日で桂林、陽朔観光、大変お世話になりありがとうございました。
国慶節休暇で驚くばかりの人でしたが貴社のお手配でスムーズに観光したいところも全て見ることが出来て
大変有意義でまたゆっくりと出来、喜んでおります。日本では見れない風景に感動致しました。
またガイドの周さんもとても親切でよくしていただき、食事のメニューも無理をきいていただいたりして本当に助かりました。よろしくお伝え下さい。
 
まだ先の事でどうなるかわかりませんが次回は来年4月、清明節の休暇で北京、又は西安(ガイドの周さんおすすめ)と
考えております。その節にはまた貴社を利用させていただきたいと思っておりますので今後共よろしくお願いします。

7 日間 ツアー

9 / 10

参加時間: 2012-10-08 09:46:00

沈様、
今回のホテルは大変快適で良かったです、ありがとうございました。
外観は少し古ぼけていましたが、部屋の造りがしっかりしていて、隣の音もあまり気になりませんでした。
それから何と言っても沈さんの対応がよかったので助かりました。
私はArachinaさんには友人のお勧めでお世話になることにしたのですが、期待以上です、今後ともよろしくお願いいたします。

8 日間 北京, 昆明, 麗江, 上海 ツアー

8.3 / 10

参加時間: 2012-09-17 11:08:00

沈慧香様

今回の旅行では色々とお世話になりました。
良かった点
束河古鎮で宿泊した麗水陽光康年旅館はホテル?サービスともに最高でした。英語が通じなかったですが、ほぼ全員のスタッフの笑顔で対応してくれました。欧米や日本のホテルと変わらないサービスでした。
宝山石頭城のドライバーさん。言葉は通じなかったのですがとても親切な方でした。

その他雑感
手配内容とは関係ないのですが往路の昆明行の飛行機が6時間、遅れ、予約していたホテルに泊まることができず空港で一泊することに。
麗江王府酒店はスタッフによりサービスが大きく異なりました。
ガイドさんの役割が日本と中国では異なるのかなぁと感じました。人柄の良い方でしたがガイドさんというよりも旅の付添のような感じでした。ホテルの部屋が2部屋しか予約されていなかったためドライバーさんと一緒に泊まってほしいと言われたことに少し驚きました。良い悪いではなくサービスの感覚が日本とは異なるのかもしれないですね。

4 日間 ハルピン, チチハル ツアー

9.3 / 10

参加時間: 2012-09-12 08:45:00

Shen Hui Xiang
9月11日無事、成田空港に着陸しました。
ハルピン、チチハルのガイドさん親切に対応してくれました。
ドライバー、ホテルは良好でした。
旧日本人小学校の写真も撮ることができ目的を達しました。
 
有難うございあした。

3 日間 桂林, 陽朔 ツアー

9 / 10

参加時間: 2012-09-04 11:30:00

Ara China 沈慧香 様
 
この度は、桂林ツアーをアレンジしていただきましてありがとうございました。
お陰様で、参加者全員それぞれ楽しむことが出来ました。
途中、寄りたい所などリクエストした際にも、スケジュールを調整して
くださったりして、ガイドを担当して下さった周さんにはお世話になりました。
 
移動の車も申し分なく、宿泊したホテルも快適でした。
今回は、川下りと鍾乳洞にとても時間がかかってしまい、楽しみにしていた
西街をゆっくりと見ることが出来なかったことが残念です。
また機会を見て、別の季節の桂林も楽しめたら…と思います。
 
ありがとうございました。

1 日間 ツアー

9 / 10

参加時間: 2012-09-03 09:17:00

色々とお世話になりありがとうございました。
無事楽しんで帰って参りました。
 
 
マカオ国境で待ち合わせ、錦江里の瑞石楼、赤坎欧陸風情街、開平の自力村、福和里の金宏楼の4ヶ所を見学する一日コースを申込みました。
 
申込みに際しては、何度かメールでやりとりを行い、数日をかけて話を詰めていきました。
担当者の方には、その都度きちんと対応頂き、大変お世話になりました。
 
旅行当日のガイド、運転手もとても良い方々でした。
ガイドさんは物腰も柔らかく話題も豊富でお喋りしていても楽しく、そしてとても協力的でした。
運転手さんも運転の上手いのは勿論のことですが、色々と尽力してくれました。
 
というのも実は、訪問地が3ヶ所しか伝わっておらず、
最後の福和里の金宏楼というのが地図にも載ってない場所で、
こちらが念の為持っていた資料を元に、あちこちで車を停めては尋ねながら、ぐるぐると探し回ってもらうことになってしまったのです。
(普通の観光客なら滅多に行かないような場所で、そのため、いくつか行き方の参考になりそうなHPをお伝えしてたのですが…。
 こちらが手配最終確認書をプリントしたものを持っ ていなければ、「きいていない」ということになったと思います。)
 
途中から激しい雨模様だったこともあって同行者はもういいです、あきらめようといった風情だったのですが、
お二人の努力の甲斐あって、場所が判ったときは本当に嬉しかったです。
 
最後の数百メートルほどは、同行者と運転手さんを車に残し、
私だけが、水たまりの続く草ぼうぼうの道なき道を歩いて行くことになったのですが、
気配りの方なので、きっと心配して下さったのだと思います。
 
お二人には本当にお世話になりました。
お二人の粘りあってこそ訪問出来たと思っております。
どうか宜しくお伝え下さい。

4 日間 杭州, 黄山 ツアー

8.8 / 10

参加時間: 2012-08-31 09:56:00

沈様
 今回の旅行では、大変お世話になりました。まずはアンケートに回答します。
 ◎ 今回の旅行で最も楽しかったことは何ですか?
    黄山で、遠くの峰を眺めながら眼下から上がってくる霧を含んだ
    冷たい風にあたって地球を感じることができたこと。
 ◎ 今回の旅行中に、ガイドはいかがでしょうか?
    現地でのアンケートにも書きましたが、細かい気配りが
    されていてまったくトラブル無くすごすことができました。
 ◎宿泊したホテルはどう思いますか?
    黄山のホテルは問題ありませんでした(山の上のホテルは
    人海戦術で物資を運ぶことを考慮してですが??)杭州の
    ホテルはインターネットが有料であるにもかかわらず
    夕方から夜中にかけてとても混雑して使い物にならず
    とても困りました(2泊とも)。事前にわかっていれば変更を
    お願いしたところです。
 ◎全般的に
    次もどこかでお世話になると思いますが、よろしくお願いします。

沈慧香
中国旅行専門担当

86-773-2885339

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