お客様氏名: ___松原_秀樹________________________ 下記の各項目に1〜5までの点数をご記入くださるようお願いいたします。 1= 悪い,2=普通,3=好,4=非常好,5=最高
点数
詳細
アドバイス
観光
5
観光価値
シルクロードの雰囲気を十分に味わった。
スケジュール
敦煌で余裕があったが、ゆっくりできた。
ホテル
位置
街の中心部で便利だった。
3
居心地
新彊地区は快適。西安・上海は隣室がうるさかった。
朝食
バイキング形式で特に問題ない。
4
サービス
従業員の対応が良かった。
食事
環境
ホテルのレストランが多く、問題ない。
味
各地域の料理があると更に良い。量は十分であった。
従業員の対応が極めて良かった。
ガイド
日本語能力
ガイドによって能力に差があったが、問題なかった。
知識
必要な知識は全員が持っていた。
交流能力
特に劉さんとグランビルさんには長時間にわたって親切にしていただいた。
態度
皆さん熱心であった。特に劉さんが熱心であった。
Flexibility
私の希望に迅速に応えて下さった。
交通
安全性
日本に比べると運転は荒いが、皆さん上手だった。
快適であった。
運転手のサービス
問題なかった。アダムさんは2回遅刻してきた。
他にアドバイスがございましたら宜しくご記入お願いいたします: 特に李さんには、事前にも私の細かな質問にも迅速に答えていただき感謝申し上げます。旅行中にもお電話をいただき、心強く感じました。事前は中国の悪いイメージ(サービスが悪い、施設が悪い)がありましたが、それが全くの誤解で、ここ数年で中国が新彊地区も含めて劇的に変化したことを実感しました。また、貴社にお願いして中国旅行をしたいと思います。